市政协视察政务服务改革、提升服务效率情况
2020-06-08 15:50:43
0
6月5日上午,市政协组织部分委员视察了全市政务服务改革、提升服务效率情况。市政协副主席李新权、丛宝云、张平参加视察活动。
视察组一行先后来到府苑社区、城区街道便民服务中心、公安行政大厅、婚姻登记处、税务大厅、政务服务大厅,详细了解便民服务、政务服务等方面的经验做法,并在市行政审批服务局召开座谈会,听取了关于政务服务改革、提升服务效率有关情况汇报,委员们踊跃发言,提出了许多切实可行的意见建议。委员们一致认为,近年来,我市坚持把深化政务服务改革作为推动全市经济社会发展的一项重要举措来抓,以“一窗受理、一次办好”改革为重点,持续推进政府职能转变和简政放权,实现了服务内容标准化、服务程序规范化、服务方式便捷化,营商环境得到显著改善优化,群众办事更加快捷方便,企业和群众的满意度获得感得到大幅提升。
张平在讲话中指出,做好政务服务工作,努力营造让企业和群众满意的政务服务环境,是推动经济又好又快发展的重要保障。要牢固树立“以人民为中心”的服务意识,多站在群众的立场思考问题,探索创新,构建以群众需求为导向的政务服务方式,为群众把事做好、做实、做满意。要加快推进“互联网+政务服务”模式,为群众提供一体化、智能化、个性化的政务服务,让数据“多跑路”,群众“少跑腿”、多办事。要持续推进工作作风转变,进一步明确审批责任主体,细化职责分工,建立登记注册、行政审批、行业主管相互衔接的机制,确保“事有人管、责有人负”。要强化政务服务队伍建设,多渠道、多形式、常态化地开展相关培训活动,提高窗口服务人员的综合素质,进一步促进服务效率的提升,切实增进人民群众的获得感、幸福感。