我市召开民生诉求事项办理工作调度会议
4月29日上午,我市召开民生诉求事项办理工作调度会议,对市委群工部成立以来民生诉求事项办理情况进行总结分析,并就进一步抓好民生诉求事项办理工作进行安排部署,市委副书记毕兴全出席会议并讲话。
毕兴全指出,抓好民生诉求办理工作是市委群工部的重要职责,也是各部门的分内之事,既是市委、市政府的安排部署,也是群众路线的现实要求。各级各部门要高度重视,从讲政治、讲大局的高度来认识和把握民生诉求事项办理工作,针对存在的问题,进一步完善制度,提高质效,推动工作程序化、规范化、标准化。要重抓落实,压实责任,严格落实首接负责制,对市民生服务中心转交办事项,除特殊情况外,一律不准拒办、推办或退办。各镇区要充分发挥主观能动性,将诉求解决在基层,处结在萌芽状态。各级各部门要耐心细致做好诉求事项办理答复工作,特别是要做到触类旁通、举一反三,通过对具体事项的办理,研判出面上存在的问题,坚持工作与宣传“两手抓”,有效降低诉求总量。
会上,市委群工部主要负责人通报了前阶段民生诉求事项办理工作情况。