扎实开展大走访活动全面提升联系服务群众水平
11月16日,星期六,市委书记、市人大常委会主任高书良利用休息日时间,轻车简从深入自己的联系户家中走访,与群众嘘寒问暖拉家常,了解他们的工作生活情况。同时要求全市各级各部门要扎实开展大走访活动,访民情,察民意,切实建立和完善干部常态化联系服务群众工作机制,全面提升联系服务群众工作实效。
在城区街道金丰苑小区,每到一户,高书良都与群众深入交谈,详细了解群众的家庭基本情况,倾听群众对市委、市政府工作的意见和建议,并且就群众关心的和不了解的民生实事、政策等方面进行了沟通交流。
走访过程中,高书良指出,开展集中民情走访活动是做好群众工作的有效手段,是密切党群干群关系的最有效载体,是我市探索建立干部常态化联系服务群众工作机制的一项基本要求。各级各部门要切实提高思想认识,全面贯彻党的群众路线教育实践活动要求,深入开展联系群众活动,与群众直接沟通,加强日常联系,倾听群众心声,了解群众意愿,帮解实际难题,切实达到联系群众、服务群众的目的。要建立经常化的联系沟通机制,按照“人户对应”的原则,实行干部与所联系居民双向沟通,干部定期入户与群众交流,拉拉家常,说说心里话,向群众征求意见建议。要把解决好群众反映的问题作为开展经常化联系群众工作的关键,认真了解群众反映问题的真实情况,能当场答复的当场给予答复解释,不能当场答复解决的,要及时汇总反馈相关部门研究解决措施,并将解决答复情况向群众反馈,确保群众满意。要利用联系群众这一渠道,加大对群众的宣传力度,抓好各项惠民政策的宣传解读,做好群众思想工作,争取群众的理解支持,维护社会和谐稳定。